物业突发强风暴雨的应急预案范文(通用21篇)
在日常生活或是工作学习中,难免会发生一些不在自己预期的事件,为了控制事故的发展,就不得不需要事先制定应急预案。怎样写应急预案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家整理的物业突发强风暴雨的应急预案范文(通用21篇),希望对大家有所帮助。
物业突发强风暴雨的应急预案1
一、目的
明确暴雨期间的防范措施和应急处理程序,通过采取积极有效的预防措施,把损失降到最低。
二、适用范围
物业管理区域内暴雨等发事件的防范工作。
三、职责
(一)客户服务中心负责暴雨等预警通告的发布、防范工作安排、暴雨期间应急事故的处理。
(二)工程维修部负责暴雨等预警前房屋本体、公用设施、机电设备的检查和防范工作的实施。
(三)秩序维护部门负责防范工作的实施及应急事故处理的准备工作。
四、实施程序
(一)预警防范
1、接到有关部门发布的暴雨警报后,管理处在告示牌上发出书面通告,提醒业主(租户)做好暴雨来临前的防范措施,必要时使用消防广播发布通知。
(二)防范准备工作
1、秩序维护部门安排人员增加巡逻次数,重点检查以下项目。
1.1检查并落实外墙窗户关闭。
1.2天台悬挂物是否有被风吹落的危险。
1.3天面广告牌是否牢固。
1.4外墙面广告牌是否牢固。
1.5准备沙包、木板、绳子等应急用品、用具。
2、工程维修部安排专人对房屋本体、公用设施、机电设备、机房进行全面检查,重点检查以下项目。
2.1设备房门窗是否关闭(重点是发电机房、电梯机房、空调机房、水泵房、配电房等设备机方)。
2.2天面、阳台、裙楼排水口,雨水井道、污水井道是否畅通。
2.3确保发电机处于正常备用状态,有充足的`燃油并做试运行试验。
2.4检查地下室排污泵工作状况是否正常。
2.5准备潜水泵、临时接线板等应急用品、用具。
(三)暴雨来临时
1、暴雨来临时,保证地漏、水沟排水畅通,风力加大时,应用沙包堵住小区受风正面影响的小区玻璃门及其它门窗。
2、情况跟踪
2.1当有关部门发布暴雨警报后,管理处安排专人收看(听)气象部门发布的台、暴雨最新消息。
2.2管理处根据发布的最新信息,及时安排相应人员待命。
3、暴雨期间员工的控制
3.1所有秩序维护不得请假外出,处于待命状态。
3.2管理处所有员工不得关闭通讯工具,随时待命。
3.3当气象部门悬挂黑色暴雨警报时,管理处主管、工程维修部主管、秩序维护主管都应到场,实行24小时值班,中控值班室启动消防广播发布通告。
3.4当风力达到6级以上时,维修人员应及时拆除门岗挡车器拦杆,以防被风吹断伤人、伤车。
(四)暴雨过后的处理
管理处安排人员清理现场,主动走访受灾业主,在最短时间内协助受灾业主恢复正常的办公秩序。
物业突发强风暴雨的应急预案2
为贯彻“预防为主、常各不懈、应急救灾”的防灾精神,以预防为主,着重于提高防抗暴雨工作的快速反应能力,为有序、高效地开展抗灾自教工作,最大限度地减轻自然灾害带来的经济损失,特制定本应急预案。
一、防抗暴雨工作总则
将保护市民人身与财产安全摆在防抗暴雨工作的首位。物业管理项目防抗暴雨工作,在当地党委、政府统一领导和物业管理主管部门的指导下,各物业管理企业应积极开展抗台救灾工作,时刻把业主的安危冷暖放在心上,统一指挥,统一部署,以“预防为主、救助为辅”为防灾工作原则,把损失减少到最低程度。
二、防抗暴雨工作职责
1、街道(乡镇)、社区居委会和业主委员会
(1)负责通知辖区内所有居民(业主)和各物业管理企业;
(2)做好抗击暴雨的工作,对未实行物业管理的新村、宿舍楼、大厦由街道(乡镇)或社区居委会派工作组进驻组织落实,对实行物业管理的住宅小区(大厦)由业主委员会负责指挥该住宅小区(大厦)的抢险救灾工作;
(3)负责抢险期间与上级政府及职能部门的联系,及时发布重要信息(如气象、停电、停水、交通状况等信息);
(4)负责灾后清理淤泥、垃圾,组织灾后自救,恢复正常生活、生产秩序,联系卫生防疫部门进入社区或指导物业管理企业实施消杀工作。
2、物业管理公司
(1)各项目管理处经理(主任)是本小区(大厦)抢险教灾召集人,协调业主委员会和大厦业主共同开展住宅小区大厦)的抗灾自救工作;
(2)各项目管理处工程主管负责设备房、电梯、潜水泵正常运行及围墙、广告牌等安全防范工作,维持住宅小区(大厦)水电正常供应,在遇到不可抗力的情况下,及早报告供电、供水部门,并配合其工作。
(3)各项目管理处安保主管是抢险突击队队长,负责抢险和公共秩序的维护及机动车辆的安全转移或停放等;
(4)各项目管理处客服主管负责获取最新气象信息,通知业主委员会和业主做好抗灾的准备,如储存生活用水、充电、购置手电筒或蜡烛等应急用品,并在灾后协助卫生防疫部门和社区委员会开展消杀工作。
三、灾前准备措施
1、物资准各:沙袋、机动潜水泵、照明工具(各种手电筒、应急灯),手提电喇叭、电吹风、雨衣、雨靴、绝琴手套、小型发电机、对讲机、消防战斗服(配防毒面罩)、救生绳、铁锹、地下车库出入口配直的闲板及闸槽等。
2、抢险抗灾队伍的建立
(1)各住宅小区(大厦)管理处应以安保人员、工程维修人员组成抢险突击队,并分成若干小组:战斗组、保障组、交通组、业户疏散引导组等;
(2)街道、社区居委会应按小区或划片,对未实行物业管理的住宅区、宿舍楼、大厦派驻工作人员,对群众进行宣传发动、组织队伍,采购必要物资设备和工具,做好抗灾准备和现场指挥。
3、灾前预警及准备
(1)指定专人收集天气预报及电视台、广播电台和当地防洪抗台指挥部发布的`即时气象信息,及时做出预警,以电话、宣传栏、告示牌、消防广播、背景音乐、大门岗位口头告知等形式通知所有业户,对孤寡老人、残疾人尽可能上门通知并适当提供帮助;
(2)各项目管理处应组织人员对所有空置房进行检查,查看门、窗是否关紧、卡死,下水管道是否畅通;
(3)各项目管理处组织工程人员巡检地下车库潜水泵是否正常,地下车库的排水沟是否通畅,排水管道的阀门是否正常;
(4)对易被风刮倒的树木进行加固,在易倒塌的围墙和广告牌旁设置警戒带和明显的警示标识;
(5)因地制宜在地下车库入口档墙内侧用角钢制闸槽并加固,准备相应长、厚的木板作为闸板,若是双车道、斜坡道还应在水闸中部增设埋地式立柱(非固定);
(6)对地下车库侧面各种电缆洞口进行堵漏,用石棉粉和堵漏王(7:3)混和堵塞,对通风口可在其周边用角钢、铁板将风口堵遮;
四、抗灾应急反应
统一指挥,统一部署,做到分工明确,责任到人,按照预定方案开展抢险救灾工作。安保人员负责巡视地下车库,在车库出入口堆放沙袋、安装闸板,防止大水灌入;同时要巡视建筑物高处、外墙广告、车场天棚等设施,必要时采取加固措施;水电技术人员负责各种机房设备和排污泵(包括机动潜水泵)的正常运行,必妥时可采取非常措施。
五、灾后恢复生活、生产秩序
对进水或部分进水的支配电设备,由供电部门负责检查、维修和保养;物业公司向业主委员会或大厦业主报告,并安排工程人员、保洁人员清理卫生,用风扇、电吹风等工具对相关设备进行维修、保养;必要时物业管理企业可按当地政府文件规定的程序申报启用专项维修资企。
及时清理各处淤泥、垃圾和动物尸体,在卫生防疫部门的指导下,进行消杀,并在宣传栏发布相关信息,对业户予以指导。
对供水、供电线(管)损坏的住宅小区(大厦),由自来水公司、供电局(公司)等单位负责予以恢复,对小区内部分损坏的供水管和供电线路,物业公司应组织工程人员配合水电部门及时抢修。
物业突发强风暴雨的应急预案3
为了有效应对暴雨天气带来的潜在风险和危害,保障小区居民的生命财产安全,特制定本小区暴雨应急预案。
一、组织架构与职责
1. 成立小区暴雨应急领导小组,由小区物业管理部门负责人担任组长,成员包括小区居委会、业主委员会、安保人员等相关人员。
2.领导小组负责全面指挥和协调小区暴雨应急工作,制定应急预案,组织应急演练,及时发布预警信息,调配应急资源,确保应急处置工作的顺利进行。
二、预警与监测
1. 小区物业管理部门应密切关注气象部门发布的暴雨预警信息,及时通过小区广播、微信群、公告栏等方式向居民发布预警信息,提醒居民做好防范准备。
2. 小区安保人员应加强对小区内排水设施、围墙、树木等易受损部位的巡查,发现隐患及时上报并采取措施进行处理。
三、应急处置措施
1. 暴雨来临时,小区物业管理部门应立即启动应急预案,组织相关人员到岗到位,开展应急处置工作。
2. 安保人员应加强对小区内重要区域的巡逻,确保排水设施畅通,防止积水造成危害。
3. 对于小区内出现的积水、倒塌等紧急情况,应立即组织人员进行抢险救援,确保居民的生命安全。
4. 小区物业管理部门应协调相关部门,为受灾居民提供必要的救助和安置,确保居民的基本生活需求得到满足。
四、应急物资储备
1. 小区物业管理部门应提前储备必要的应急物资,包括沙袋、排水泵、照明设备、应急药品等,确保在暴雨天气发生时能够迅速投入使用。
2. 定期对储备物资进行检查和更新,确保物资的质量和数量满足应急需求。
五、后期处置与总结
1. 暴雨天气结束后,小区物业管理部门应组织人员对小区进行全面检查和清理,修复受损设施,恢复小区的.正常秩序。
2. 对本次暴雨应急工作进行总结评估,分析应急处置工作的得失和经验教训,提出改进措施,完善应急预案。
六、附则
1. 本预案自发布之日起执行,如有未尽事宜,另行补充。
2. 本预案的修改、解释权归小区物业管理部门所有。
物业突发强风暴雨的应急预案4
为切实做好小区汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理,特制定如下的应急预案。
一、组织机构及职责
成立防汛小组
组长:xx
成员:xx
二、防汛应急程序
1、在汛期到来之前成立防汛小组,物业经理任组长,组织物业公司在岗人员进行救援。
2、在险情发生时,秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行抢险工作,并通知公司领导负责物力、人力的调配,工程部根据现场情况,采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时,秩序部在岗值班人员及时采取措施处理险情,并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
三、汛期采取的预防措施
1、汛期来临前储备必要的防汛物资,汛期来临前将防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锨、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘、遮雨布等,指定位置存放,防汛物资存放处粘贴明显标示。(雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室,其它物资存放于6单元一层靠右楼梯间)并由秩序部负责,确保防汛物资24小时可领用。
2、汛期工程部应每周对以下区域进行一次检查,做好汛前预防和控制工作,检查内容如下:
(1)检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况,若有漏雨情况发生应及时采取措施处理。
(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效,确保能够正常使用。
(3)加强雨季小区巡视检查,及时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是配电室,必须保证正常供电
(4)检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。
3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗,地下车库各积水坑水位状况进行一次检查,负责关好门窗,开启污水泵抽走积水。(如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查)
4、下雨时秩序部对小区积水坑,地下室,电梯积水坑进行检查,有积水及时开启污水泵进行排水。
5、巡查时间中雨每半小时巡查一回,暴雨每15分钟巡查,特大暴雨地下室值班。
四、险情处理程序
水浸处理程序:
(1)当巡查人员发现管理区域内浸水,值班人员应立即采取措施保护好附近的设施,同时应将出事地点及现场的情况及时向工程部和物业经理报告。
(2)工程部在接到报告后,立即到现场组织抢险。
(3)设法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是来自小区外的暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进行堵截;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道通往小区的入口封闭,并用排水泵进行排水。
(4)组织当值人员根据水浸情况,协同工程组采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的.通道上摆放拦水沙包、开启排水泵,尽可能减少水浸所致的损失。
(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知工程组查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复小区的`正常运作。
(6)水浸排除后,立即通知保洁员清除积水并清理现场环境,通知工程组查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复小区设施设备的正常运行。
五、其它事项
1、汛期客服部应密切注意天气变化,并及时通知相关人员(物业公司主管以上管理人员及当日秩序部值班员)及天气异常情况。
2、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用
3、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。
物业突发强风暴雨的应急预案5
台风暴雨是一种自然灾害,可能给物业带来严重的影响。为了保障物业和住户的安全,特制定本应急预案。
一、应急预案内容
1.应急组织
物业将成立应急指挥部,由物业经理担任指挥部长,其他相关人员担任指挥部成员,负责协调应急工作。
2.风险评估
物业将定期对周围环境进行风险评估,及时发现可能存在的风险隐患,并采取相应措施进行处理。
3.预警发布
一旦台风暴雨来临,物业将及时发布预警信息,提醒住户做好防范措施。
4.应急措施
在台风暴雨来临前,物业将进行应急演练,确保所有人员熟悉应急流程和措施。一旦发生灾害,物业将立即启动应急预案,组织人员进行疏散和救援工作。
5.后续处理
一旦台风暴雨过后,物业将对受灾区域进行清理和修复工作,确保物业设施的`正常运转。
二、应急预案执行
1.应急指挥部将负责统一指挥和协调应急工作,确保各项措施得以有效执行。
2.物业将定期组织演练和培训,提高应急响应能力。
3.物业将建立健全的信息报告和沟通机制,确保信息畅通。
三、应急预案的修订与完善
1.物业将根据实际情况不断修订和完善应急预案,提高应急响应能力和效率。
2.物业将全力保障住户的生命财产安全,确保应急预案得以有效执行,最大限度减少灾害损失。
物业突发强风暴雨的应急预案6
为了有效应对暴雨天气给小区居民生命财产安全带来的威胁,确保小区居民的正常生活秩序,特制定本小区暴雨应急预案。
一、应急组织体系
1. 成立小区暴雨应急领导小组,由物业公司负责人担任组长,小区居委会、业主委员会、安保部门等相关单位负责人任成员,负责统筹协调小区暴雨应急工作。
2. 设立应急指挥部,负责具体指挥、调度小区暴雨应急工作,确保各项措施落实到位。
二、预警与响应
1. 预警机制:
(1)密切关注气象部门发布的暴雨预警信息,及时获取最新天气动态。
(2)通过小区广播、公告栏、微信群等多种渠道,及时向小区居民发布暴雨预警信息,提醒居民做好防范措施。
2. 响应等级:
根据暴雨预警信息的级别,将应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级三个等级,分别对应不同的应对措施。
三、应急措施
1. Ⅰ级响应:
(1)加强小区巡逻,密切关注小区内排水设施的'运行情况,确保排水畅通。
(2)提醒居民关好门窗,避免雨水进入室内。
(3)准备必要的应急物资,如沙袋、雨衣、手电筒等。
2. Ⅱ级响应:
(1)启动小区排水泵房,确保排水系统正常运行。
(2)加强地下车库、低洼地区的巡查,防止积水。
(3)协助居民做好防汛措施,如堆放沙袋、移动易受潮物品等。
3. Ⅲ级响应:
(1)组织居民有序撤离低洼地区,确保居民生命安全。
(2)启动小区应急避难场所,为居民提供临时安置。
(3)协助相关部门开展抢险救灾工作,及时报告灾情。
四、后期处置
1. 暴雨过后,及时组织人员对小区进行巡查,清理积水、垃圾等,恢复小区环境。
2. 对受损的排水设施、道路等进行修复,确保小区基础设施完好。
3.总结暴雨应急工作经验教训,完善应急预案,提高应对能力。
五、附则
1. 本预案自发布之日起执行,如有未尽事宜,另行补充。
2. 本预案的解释权归小区暴雨应急领导小组所有。
物业突发强风暴雨的应急预案7
为了应对可能发生的暴雨天气,确保小区居民的生命财产安全,减少灾害损失,特制定本小区暴雨应急预案。
一、组织机构与职责
1. 小区暴雨应急领导小组
组长:小区物业管理处主任
副组长:小区安全负责人
成员:小区各栋楼长、保安、维修人员等
职责:负责制定暴雨应急预案,组织应急演练,指挥协调小区暴雨应急工作,确保各项措施得到有效落实。
2. 应急小组
(1)抢险救援组:负责现场抢险救援,确保人员安全,减轻灾害损失。
(2)疏散安置组:负责组织居民疏散、安置,确保居民生命安全。
(3)后勤保障组:负责应急物资、设备的储备和调配,确保应急工作顺利进行。
二、应急响应流程
1. 预警与报告
(1)当接到暴雨预警信息时,小区物业管理处应立即启动应急预案,通知各组织机构做好应急准备工作。
(2)各组织机构要密切关注天气变化,发现异常情况及时报告给应急领导小组。
2. 应急响应
(1)抢险救援组根据现场情况,迅速组织人员开展抢险救援工作,防止灾害扩大。
(2)疏散安置组根据疏散预案,组织居民有序疏散至安全区域,确保居民生命安全。
(3)后勤保障组要确保应急物资、设备的.及时供应,保障抢险救援和疏散安置工作的顺利进行。
3. 善后处理
(1)暴雨过后,应急领导小组要组织人员对小区进行全面检查,修复受损设施,恢复小区正常秩序。
(2)对受灾居民进行安抚和救助,协助解决临时生活困难。
(3)总结应急工作经验教训,完善预案,提高应对能力。
三、保障措施
1. 加强宣传教育,提高居民防灾减灾意识,确保居民能够迅速、准确地应对暴雨灾害。
2. 定期组织应急演练,提高各级组织机构的应急处置能力,确保预案的可行性和有效性。
3. 建立健全应急物资储备制度,确保应急物资充足、质量可靠,满足应急工作需要。
4. 加强与相关部门的沟通协调,形成合力,共同应对暴雨灾害。
四、附则
1. 本预案自发布之日起实施,由小区物业管理处负责解释。
2. 根据实际情况,本预案可适时进行修订和完善。
物业突发强风暴雨的应急预案8
为了有效应对小区暴雨天气带来的潜在风险和影响,保障小区居民的生命财产安全,特制定本小区暴雨应急预案。
一、应急响应流程
1. 预警与监测:密切关注气象部门发布的暴雨预警信息,及时获取最新天气动态,同时加强对小区内的积水、排水等设施的巡查监测。
2. 启动预案:当接到暴雨预警或发现小区内出现积水等险情时,立即启动本预案,通知相关责任部门和人员迅速到岗,做好应急准备工作。
3. 应急处置:根据暴雨情况和小区实际,采取相应的应对措施,包括疏散居民、抢险排涝、修复设施等。
4. 善后处理:暴雨过后,及时组织清理积水、修复受损设施,恢复小区正常秩序。
二、责任分工
1. 小区物业公司:负责整体协调和组织应急工作,包括预警信息发布、人员调配、物资准备等。
2. 小区居委会:协助物业公司开展应急工作,负责疏散居民、安抚群众情绪等。
3. 小区保安队伍:负责维护现场秩序,协助抢险排涝等工作。
4. 小区志愿者队伍:协助开展应急工作,提供必要的支援和协助。
三、应对措施
1. 疏散居民:根据暴雨情况和小区地势,对易涝区域和低洼地带的居民进行疏散,确保居民安全。
2. 抢险排涝:组织抢险队伍对积水区域进行排水处理,防止积水对小区设施和居民造成影响。
3. 修复设施:对受损的排水设施、道路等进行及时修复,确保小区基础设施的`正常运行。
4. 物资储备:提前储备必要的抢险物资和应急设备,确保在暴雨天气发生时能够迅速投入使用。
四、应急宣传与教育
1. 定期开展暴雨应急知识宣传,提高小区居民的防灾减灾意识和自救互救能力。
2. 组织应急演练,模拟暴雨天气下的应急场景,检验预案的可行性和有效性。
物业突发强风暴雨的应急预案9
20xx年汛期雨季已经来临,为保护小区业主财产安全,根据城区防汛(20xx)1号文件精神,结合我小区的实际情况,特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作应急领导小组组长:
副组长:
组成员:管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、保安、保洁、绿化人员。
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行县政府关于安排物业防汛排水的指示精神,全面指挥小区的防汛工作。按照应急领导小组的人员安排,快速、及时、有效地处理小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作,确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通。值班人员要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,人员要做到手机不关机。在岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制,造成重大损失的要追究责任。
2、联系工作。保安部应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下车库车辆停放秩序。客服人员应了解,所有地下车库的业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作。
3、物资准备和各部门的具体职责。根据小区实际情况,对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明确分工与职责:
客服中心:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间的`温馨提示工作,对灾情相对严重的楼栋,要重点记录汛情信息,必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请增援。
维修部:维修人员应定期检查小区内的水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。
保洁、保安部:检查各雨水井排水管道的畅通情况和应急使用情况。
四、险情发生时的救援物资包括:
(1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用。配备一定的钢筋拉钩或洋镐必要时打开雨水井盖。
(2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水汇集到地势较低的区域,造成危险。小区内容易积水的几个地方,要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域,并做好保护工作,以免影响下一次的使用。
(3)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅,应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净,并存放。
(4)重点防御部位:地下车库出入口、储藏室出入口,C17-C18之间防空地下车库出入口。A1-A2之间的地下车库出入口,A15南边地下车库出入口。
保安部:充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应立即向公司领导和上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下车库车辆停放秩序。
五、按不同情况启动相应预案
(一)、第一预案:
当气象台发布暴雨警报时,物业服务中心及时提前通报业主风情、水情、雨情,提醒业主注意离家前闭窗户、门。办公室人员根据各自的职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛抢险队伍,落实抢险物资。
防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。
(二)、第二预案:
遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织人员及时检查疏通排水管道,做到排水畅通;对小区内部和地下室、地下车库积水情况进行监测,及时报告灾情,必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。
各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产及公共财物的安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律;关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞的责任。
物业突发强风暴雨的应急预案10
为了全面做好防汛防台风工作,最大限度地减轻灾害,确保小区业户生命财产安全,结合小区实际情况特编制此预案。
一、预案目的:
通过防汛防台风演练,让全体公司员工及小区业主学到相关的防汛知识,做到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。
二、灾害预设:
当xxx小区面临台风来临或xx地库排水不畅或者车库出入口出现雨水倒灌,导致地库淹没,业主车辆被水浸以及其他设备设施损毁等其他安全事故。
三、组织机构:
xxx物业管理服务中心成立防汛防台风指挥部。
总指挥:xx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx
总指挥职责任务:
1、下达各种指令,全面指挥防灾抗灾
2、按照分工,具体指挥各组开展工作
3、执行上级指令任务
(一)现场抢救组
组长:xxx
成员:全体非当班保安员
职责:平时进行训练和演练。实战时现场堵截灌水口,抢救业主的物资。
(二)设备动力组
组长:xxx
成员:工程部人员
职责:平时负责维护设备设施自动化系统,保障设备设施自动化系统处于完好状态;实战时负责启动设备,保证排水正常、切断不安全电源、保证应急电源设备的正常运行;
(三)通讯、后勤保障及宣传组
组长:xxx
成员:客服人员
职责:负责对业主沟通工作,内外通讯联络,车辆调配,保障应急、抢修器材物资的供应。
(四)支援、事后清理组
组长:xxx
成员:清洁及绿化部员工
职责:负责支援、配合各应急小组工作;在事后负责清理工作。
(五)评审组
组长:xxx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
职责:负责对整个防汛防台风演练过程中的各个环节工作开展情况的评审,对演练工作进行论证,提出合理化建议,促使防汛防台风演练工作具有针对性和现实意义。
四、应急预案准备工作
1、根据防汛防台风领导小组的要求,做好防汛防台风的物资准备工作,各部门对应准备好应急物品(抽水泵、沙袋、铁锹、雨衣、电筒等)。
2、组织一支由保安、工程组成的防汛防台风抢险队,随时集合待命听候调遣,处理突发事故。
3、台风或暴风雨来临前,由工程牵头对公共区域及未收楼单元进行全面检查,确保门窗关闭及有必要部位进行加固处理,排污泵运作正常、排水管网通畅等;环境部需对小区苗木进行加固处理及对排水沟渠的杂物进行清除,以保障下水道的畅通。
4、客服部密切注意天气情况,台风或暴风雨来临时,停止小区所有作业,并通知小区业主做好相应防范工作(关闭室内门窗,确保阳台或平台花园等区域排水通畅等),同时安全部对小区进行不间断巡查等预防工作(全面排查公共区域存在安全隐患、关闭公共区域门窗、确保公共区域排水管网通畅等)。
5、台风或暴风雨过后,安全部全面巡查小区以了解受灾情况并通知相关部门及时处理同时做好相应汇总;环境部组织人员对小区进行全面清理,保持道路清洁及畅通、对被风刮倒的绿化带花木要及时清理或重新种植;工程部确保相关配套设备设施运行正常;客服部收集相关资料并做好备存,以备后期工作总结及宣传之用。
五、各个小组工作程序要点
(一)现场抢救灾组要求:要求穿雨衣、雨靴;在接到防汛命令后立即赶赴现场,扛沙袋堵住相关灌水口。
现场注意要点:
1、如有电源时,要先切断电源,防止发生漏电事故;
2、当水源无法堵住,涉及到物资损失时,尽快转移物资;尤其是地库车辆要业主中心通知车主转移,对无法联系的车主,择情况可以实行拖车处理;
3、当汛情无法抗拒时,安全第一,确保自身的安全。
(二)设备组要求:在接到防汛指令后立即赶赴现场,现场负责各类设施设备的启动,及水电的调配。
现场注意要点:
1、启动排污、排水设备。
2、切断不安全的电源。
3、将有可能涉及到水浸的电梯关闭并升到顶层。
4、负责水灾处理后设备和供电系统的检查和恢复供电。
(三)通讯、后勤保障及宣传组要求:演练之前负责将各个小组的对讲机协、相应物资协调到位;在接到防汛防台风指令后立即通知各个部门负责人及物业管理服务中心经理,同时以各种方式通知业主转移物资,尤其是将车辆转移至安全的地方。
现场注意要点:
1、值班电话要保持畅通,值班室要设专人接电话,及时传话。
2、指挥员与消防中心、各小组负责人利用对讲机保持联络。
(四)支援、事后清理组要求:穿绿化或清洁工作服。本次演练主要负责现场卫生的清理,在演练结束后,将演练地点的卫生进行清理。
现场注意要点:
1、协助演习前演习现场的`布置。
2、协助做好现场给业主的解释工作。
3、对各个小组需要支援的及时给予必要的支援协助。
4、事后做好现场的清理工作,将演练的各个器材及时归类,复位。
(五)评审组对应急预案进行评审,给予提出合理化意见;完善预案的各个环节。对预案的过程各个环节进行拍照,参与观察预案各个环节的进展情况,在预案演练结束后针对本次演练情况给予书面总结。
物业突发强风暴雨的应急预案11
鉴于近年来台风暴雨等极端天气频繁发生,为了有效应对可能出现的灾害,保障业主的生命财产安全,提升物业服务的应急响应能力,特制定本预案。
一、预案目标
1、确保业主在台风暴雨期间的人身安全;
2、保护小区内的公共设施不受损坏;
3、迅速、有效地应对灾害,减轻灾害损失;
4、提升物业团队的应急处理能力。
二、组织机构
成立以物业经理为组长的应急指挥小组,负责统一协调指挥各项工作,小组成员包括秩序维护、工程维修、客户服务等部门负责人。
三、预警与准备
1、密切关注气象部门发布的台风暴雨预警信息,及时通过小区公告、微信群等方式通知业主;
2、检查小区排水系统,确保排水畅通;
3、准备好沙包、水泵、应急照明等防汛防台风物资;
4、对小区内的树木、广告牌等进行加固处理,防止被风吹倒或吹落;
5、提前通知业主关闭门窗,避免风雨侵入。
四、应急响应
1、当台风暴雨来临时,应急指挥小组立即启动预案,各小组成员按照分工开展工作;
2、秩序维护部门负责巡查小区,及时清理道路积水、倒塌的树木等障碍物;
3、工程维修部门负责检查公共设施,确保设备正常运行,同时做好抢险救援准备;
4、客户服务部门负责收集业主反馈,协调解决业主遇到的困难;
5、应急指挥小组根据实际情况,决定是否启动小区紧急疏散程序,确保业主安全撤离。
五、灾后恢复
1、台风暴雨过后,立即组织人员对小区进行巡查,评估损失情况;
2、对受损的`公共设施进行修复,恢复小区的正常运行;
3、协助业主处理受损的财产,提供必要的帮助和支持;
4、总结经验教训,完善应急预案,提高应对能力。
六、附则
1、本预案自发布之日起实施;
2、本预案由物业管理部门负责解释和修订。
物业突发强风暴雨的应急预案12
为了有效应对台风暴雨等极端天气带来的安全风险和损害,保障业主和物业工作人员的生命财产安全,维护物业区域内的正常秩序,特制定本应急预案。
一、组织机构与职责
1. 成立物业台风暴雨应急领导小组,由物业经理担任组长,各部门负责人及安保人员为成员。领导小组负责全面指挥、协调和监督物业的台风暴雨应急工作。
2.领导小组下设应急办公室,负责收集、整理、分析台风暴雨天气信息,及时发布预警和应急通知,协调各部门开展应急工作。
3. 各部门要明确职责,密切配合,确保各项应急措施得到有效执行。
二、预警与响应
1. 当气象部门发布台风暴雨预警时,应急办公室要及时将预警信息传达给全体物业工作人员和业主,提醒做好防范工作。
2. 根据预警等级,物业采取相应的响应措施,如:提前关闭门窗、加固易损设施、准备应急物资等。
3. 在台风暴雨期间,物业要加强巡查,及时发现并处理可能存在的安全隐患,确保物业区域内的安全稳定。
三、应急处置措施
1. 在台风暴雨来临前,物业要对排水系统进行检查,确保排水畅通;对易被风吹动的物品进行加固或搬移;对地下车库、电梯等关键区域进行重点检查,确保安全。
2. 台风暴雨期间,物业要加强值班,密切关注天气变化,随时准备应对突发情况。
3. 如遇积水、漏电等紧急情况,物业要立即组织人员进行处理,确保业主和工作人员的安全。
4. 对于因台风暴雨造成的损坏或事故,物业要及时报告相关部门,并协助进行修复和处理。
四、后期处置与总结
1. 台风暴雨结束后,物业要对受损区域进行检查评估,制定修复计划,尽快恢复正常秩序。
2. 对本次台风暴雨应急工作进行总结,分析存在的问题和不足,提出改进措施,完善应急预案。
3. 将本次台风暴雨应急工作的经验和教训向全体物业工作人员和业主进行通报,提高大家的应急意识和能力。
五、宣传与教育
1. 利用物业公告栏、业主群等途径,向业主和物业工作人员普及台风暴雨天气的`危害和防范措施,提高大家的防范意识。
2. 定期组织物业工作人员进行台风暴雨应急演练,提高应对台风暴雨天气的能力和水平。
通过本预案的制定和实施,我们将能够更好地应对台风暴雨等极端天气带来的挑战,确保业主和物业工作人员的生命财产安全,维护物业区域内的正常秩序。让我们携手共进,共同为物业的安全稳定贡献力量。
物业突发强风暴雨的应急预案13
为了有效应对台风暴雨等极端天气事件,确保物业区域内的安全稳定,保障业主和员工的生命财产安全,特制定本物业台风暴雨应急预案。
一、组织机构和职责
1. 成立台风暴雨应急领导小组,由物业公司总经理担任组长,相关部门负责人及关键岗位人员为成员。领导小组负责全面指导、协调和监督台风暴雨应急工作。
2.领导小组下设应急办公室,负责收集、整理、分析台风暴雨天气信息,及时发布预警和应急通知,协调各部门开展应急工作。
3. 各部门要密切配合,按照预案要求落实各项应急措施,确保物业区域内的安全稳定。
二、预警与响应
1. 当气象部门发布台风暴雨预警时,应急办公室要及时将预警信息传达给物业公司全体人员,提醒做好防范工作。
2. 根据台风暴雨预警等级,物业公司采取相应的响应措施。如:加强巡查、加固设施、准备应急物资等。
3. 当台风暴雨天气来临时,全体人员要保持冷静,听从指挥,按照预案要求采取相应的防护措施。
三、应急处置措施
1. 物业公司要加强巡查力度,密切关注物业区域内的积水、漏水、倒塌等情况,及时发现并处理安全隐患。
2. 对于因台风暴雨造成的损坏或事故,要立即报告领导小组,并按照预案进行处理。如需外部救援,要及时联系相关部门。
3. 若出现人员受伤等紧急情况,应立即拨打急救电话,并安排人员前往现场进行救援。
四、后期处置与总结
1. 台风暴雨结束后,领导小组要组织对物业区域内的受损情况进行检查评估,制定修复计划。
2. 对本次台风暴雨应急工作进行总结,分析存在的问题和不足,提出改进措施,完善应急预案。
3. 将本次台风暴雨应急工作的经验和教训向全体人员进行通报,提高大家的应急意识和能力。
五、宣传与教育
1. 利用物业区域内的宣传栏、电子显示屏等渠道,向业主和员工普及台风暴雨的危害和防范措施,提高大家的防范意识。
2. 定期组织业主和员工进行台风暴雨应急演练,让大家熟悉应急预案和处置流程,提高应对台风暴雨的`能力。
六、附则
1. 本预案自发布之日起执行,由物业公司台风暴雨应急领导小组负责解释。
2. 本预案将根据实际情况进行定期修订和完善,以确保其适应性和有效性。
通过本预案的制定和实施,我们将能够更好地应对台风暴雨等极端天气事件,确保物业区域内的安全稳定,保障业主和员工的生命财产安全。让我们携手共进,共同为物业的安全稳定贡献力量。
物业突发强风暴雨的应急预案14
为了应对突发的暴雨天气,确保小区居民的生命财产安全,提高小区应对自然灾害的能力,特制定本小区暴雨应急预案。
一、组织机构与职责
1. 成立小区暴雨应急指挥部,由小区物业管理部门负责人担任指挥长,相关部门负责人担任成员。指挥部负责全面指导、协调和监督暴雨应急工作。
2. 物业管理部门:负责小区内公共区域的巡查、排水设施的检查与维护,及时上报险情,组织抢险救援工作。
3. 小区居委会:协助物业管理部门做好居民疏散、安置和安抚工作,及时收集、汇总和上报居民受灾情况。
4. 小区志愿者队伍:参与抢险救援、疏散安置等应急工作,协助维护小区秩序。
二、预警与响应
1. 预警:根据气象部门发布的暴雨预警信息,小区暴雨应急指挥部及时启动应急预案,并通过小区广播、微信群等方式向居民发布预警信息,提醒居民做好防范措施。
2. 响应:根据暴雨强度和发展趋势,小区暴雨应急指挥部适时调整应急响应级别,组织相关部门和志愿者队伍开展抢险救援、疏散安置等工作。
三、应急措施
1. 排水设施检查与维护:物业管理部门应定期对小区排水设施进行检查与维护,确保排水畅通。在暴雨来临前,加强对排水设施的巡查,及时发现并处理隐患。
2. 居民疏散与安置:根据暴雨情况,小区暴雨应急指挥部及时启动疏散预案,组织居民有序疏散至安全区域。同时,协调相关部门为疏散居民提供必要的.安置和救助。
3. 抢险救援:物业管理部门和志愿者队伍应迅速开展抢险救援工作,及时排除险情,确保小区居民的生命财产安全。
4. 信息沟通与报告:小区暴雨应急指挥部应加强与上级部门、相关部门和居民之间的信息沟通,及时报告灾情和抢险救援进展情况,确保信息畅通。
四、后期处置
1. 灾情评估:暴雨过后,小区暴雨应急指挥部应组织相关部门对受灾情况进行评估,统计损失,为灾后恢复工作提供依据。
2. 恢复重建:根据灾情评估结果,小区暴雨应急指挥部应制定恢复重建计划,协调相关部门和居民共同开展恢复重建工作。
3.总结与改进:暴雨应急工作结束后,小区暴雨应急指挥部应组织相关部门对本次应急工作进行总结与评估,总结经验教训,提出改进措施,完善应急预案。
五、附则
1. 本预案自发布之日起实施,由小区物业管理部门负责解释。
2. 如有需要,本预案可根据实际情况进行修订和完善。
物业突发强风暴雨的应急预案15
为了应对突发的暴雨天气,确保小区居民的生命财产安全,特制定本小区暴雨应急预案。
一、组织机构与职责
1. 成立小区暴雨应急指挥部,由小区物业管理部门负责人担任指挥长,成员包括各楼栋长、安保人员、志愿者等。
2. 指挥部负责制定、修订和实施本预案,组织协调小区内的暴雨应急工作。
3. 楼栋长负责传达指挥部指令,组织本楼栋居民进行应急疏散、自救互救等工作。
4. 安保人员负责维护小区秩序,协助指挥部进行应急处置工作。
5. 志愿者协助指挥部开展各项应急工作,提供必要的支持和帮助。
二、预警与监测
1. 密切关注气象部门发布的暴雨预警信息,及时通过小区广播、微信群、公告栏等途径向居民传达。
2. 小区物业管理部门应定期检查小区排水系统、防水设施等,确保其正常运行。
3. 建立小区暴雨应急信息报告制度,居民发现异常情况及时向指挥部报告。
三、应急处置措施
1. 暴雨来临时,指挥部立即启动应急预案,组织小区居民进行应急疏散。
2. 对于低洼易涝区域,提前准备沙袋、水泵等防汛物资,加强排水防涝工作。
3. 对小区内的道路、桥梁、围墙等基础设施进行巡查,发现险情及时上报并采取措施。
4. 对于可能出现的停水停电等问题,提前与相关部门沟通协调,确保居民基本生活需求。
四、应急演练与培训
1. 定期组织小区居民进行暴雨应急演练,提高居民应对暴雨灾害的能力。
2. 对小区内的.安保人员、志愿者等进行培训,使其掌握基本的应急处置技能。
3. 根据演练和培训情况,不断完善和更新本预案。
五、后期恢复与总结
1. 暴雨过后,及时组织人员对小区进行清理和恢复工作,确保居民尽快恢复正常生活。
2. 对暴雨应急工作进行总结评估,分析经验教训,提出改进措施,为今后的暴雨应对工作提供参考。
物业突发强风暴雨的应急预案16
为了有效应对台风、暴雨等极端天气带来的灾害,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,保障业主的生命安全和财产安全,特制定本预案。
一、组织架构与职责
1、成立防汛防台风指挥部,由物业公司经理担任总指挥,各部门主管为成员。指挥部负责全面指挥和协调防汛防台风工作,确保各项工作有序开展。
2、设立现场抢险组,由保安、维修人员等人员组成。抢险组负责在灾害发生时迅速赶赴现场,进行抢险救灾工作。
3、设立后勤保障组,由行政、财务等人员组成。后勤保障组负责为抢险救灾工作提供必要的物资、设备和资金支持。
二、预警与响应
1、当接到气象部门发布的台风、暴雨预警信号时,物业公司应立即启动本预案,并通知各相关部门和业主做好准备。
2、根据预警信号的级别,物业公司应采取相应的响应措施,如加强巡查、准备抢险物资等。
三、防范与准备工作
1、物业公司应提前对小区的排水系统、外墙窗户、广告牌等进行全面检查,确保排水畅通、窗户关闭牢固、广告牌稳固。
2、准备充足的抢险救灾物资,如潜水泵、沙袋、木板、绳子等,以备不时之需。
3、加强巡查力度,特别是对易积水区域、高空悬挂物等进行重点关注,发现问题及时处理。
四、应急处置
1、当台风、暴雨来临时,物业公司应密切关注天气变化,及时发布预警信息,并通知业主做好防范工作。
2、现场抢险组应迅速赶赴现场,进行抢险救灾工作。如遇到积水严重区域,应立即使用潜水泵进行排水;如遇到广告牌、树木等倒塌情况,应迅速清理道路,保障通行。
3、后勤保障组应确保抢险救灾物资的及时供应,为抢险工作提供有力保障。
五、灾后恢复
1、台风、暴雨过后,物业公司应组织人员对小区进行全面检查,评估灾害损失,制定恢复计划。
2、对受损的设施、设备进行及时维修和更换,确保小区的正常运行。
3、对受灾业主进行走访慰问,了解他们的'困难和需求,提供必要的帮助和支持。
六、总结与改进
1、每次台风、暴雨过后,物业公司应对本次防汛防台风工作进行总结,分析存在的问题和不足,提出改进措施。
2、加强员工培训和教育,提高员工的防汛防台风意识和应急处理能力。
物业突发强风暴雨的应急预案17
一、总则
1、编制目的
为做好预防和处置台风带来的各种灾害,进一步完善我项目防御台风(热带风暴)工作,建立防台抗台工作程序化、规范化、制度化的响应机制,保证抗台抢险救灾工作高效有序进行,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2、编制依据
依据《广东省防台风应急预案》、《东莞市防台风应急预案》等方案,结合我项目实际,制定本预案。
3、适用范围
本预案适用于本项目台风灾害的预防和应急处置。
4、工作原则
(1)以人为本,预防为主。防台风工作坚持以人为本,安全第一,把员工的生命安全放在首位;
做到居安思危,常备不懈,以防为主,防抗结合。
(2)统一领导,分级负责。防台风工作在公司的统一领导下,实行项目经理负责制,统一指挥,分级分部门配合协调。
(3)依法应对,科学调度。按照《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》等法律法规,规范防台行为,实行全员参与、专群结合、突出重点,兼顾一般,优化配置,局部利益服从全局利益。
(4)快速反应,部门联动。发生台风及次生灾害时,各部门应急抢险小分队联合行动、快速响应,及时、高效地开展预防和应急处置。各部门都要服从公司防台防汛指挥部的统一指挥和调度。
5、工作重点
(1)组织员工及时避风避险;
(2)组织重点区域的物质安全转移;
(3)仓库、工人生活区、项目办公楼等设施的安保及低洼地区的防洪排涝;
(4)风、雨、潮的`预报预测和预警,并及时向员工发布台风信息。
6、组织指挥体系及职责
(1)防汛防旱指挥部
设立防风防汛指挥部(以下简称项目防指),负责领导组织项目部的防台抢险救灾工作。
防指总指挥由项目经理担任,副指挥由项目总工担任。防指部门成员由生产部、采购部等部门负责人组成。
(2)防指的主要职责
主要职责是:贯彻执行有关防台(汛)工作的法律、法规、方针、政策和上级防汛防旱指挥部的指示、命令;编制完善防台预案;协调部门、上下之间的工作,检查督促各有关部门做好防台(汛)准备工作;组织开展防台(汛)检查,督促有关部门、单位及时处理影响防台(汛)安全的有关问题;负责发布全区汛情通告,宣布进入和解除台风警报;组织灾后处置,并做好有关协调工作;台风来临前,负责通知工地做好防台风工作,检查工地安全设施的加固情况,疏散,转移作业人员;
在应急小组领导下,组织、指挥、协调项目部所有人员的防台和抢险救灾工作。必要时向虎门军械修理厂报告,由军械修理厂向更上一级领导报告并同时部署防台抢险救灾工作。
二、防指单位成员的主要职责
(1)材料部:负责组织保安队员和员工参加抢险、抗台和救灾,负责救灾食品、粮食的储备和供应。并参加重要物质和重大险情的抢险工作;
同时做好参加防洪抗台抢险各部门的协调工作。及时做好受灾投保单位受灾损失的理赔工作。
(2)生产部:负责防台救灾和灾后恢复生产技术指导,提出抗灾、补救措施;
承担防指的日常工作;负责项目人员及物料安全的监督管理和调度工作;
(3)安全办:负责厂区内防台工作;
确保排水、排洪畅通,对因房屋建设而可能造成的内涝,要及时解决落实;做好公共基础设施、宣传栏、广告牌、高空挂物、行道树、庭院灯等的防台工作;
(4)财务部:组织、协调救助和救灾工作,负责防汛防台和救灾资金的筹集,组织指导和开展救灾捐款等工作;
及时负责接收、拨放救灾款物。
(5)设备处:负责有关防台抢险物资、设备、器材的组织储备、调动和供应。负责抗台、排涝用电的供应;
及时调度解决抗灾电力,抢修灾损电力设施。
(6)技术部:在防汛防台紧急期间,协助组织群众撤离和转移,负责建筑工程的防台风应急处理预案的制定和修改;
(一)台风来临前,负责通知工地做好防台风工作,检查工地安全设施的加固情况,疏散,转移作业人员;
(二)安排人员值班,巡查建筑工地,立即组织救援救护和善后处理工作,与上级主管部门保持密切联系,随时报告事故现场应急处理情况;
(三)台风结束后,负责召集有关人员对事故的应急处理情况进行总结。
三、预案实施
(一)收到气象台发布消息,预计有可能受台风影响:
1、建筑工地项目经理部下达防台风通知,项目部有关人员注意收听气象消息,密切关注台风动向;
2、项目经理部负责通知现场有关人员及班组,要求全体人员密切配合,做好防台风的各项准备工作。
(二)当台风正向我市逼近,48小时内将影响我区,气象台发布台风警报时:
1、项目部要合理安排施工,停止须连续施工的工序作业;
2、项目部要配合分公司做好台风前安全检查,检查内容包括施工升降机是否牢固,脚手架等设施是否稳固,临时工棚是否安全等,采取措施加固,消除安全隐患。
(三)当台风在24小时内可能袭击我区,气象台发布紧急警报时:
1、项目部防台风工作领导小组人员就位,安排人员值班;
2、工地停止施工,施工人员撤至安全地带;
3、项目经理部组织人员巡视工地,配合公司领导小组进一步检查各项防御措施的落实情况,落实工地抢险救援队伍的到位,并处于临战状态;
4、台风期间,发生建筑工地人员伤亡的安全事故时,按公司《建筑工程重大安全事故应急救援预案》执行。
5、台风过后,气象台发布台风警报解除时,项目部应检查受损情况,并向公司上报,对于工地安全设施应及时予以加固,并总结防台风工作。
(四)台风预警分级
根据气象部门预报,将台风预警等级分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个级别,分别代表特别重大、重大、较大和一般。(1)特别重大(Ⅰ级,红色预警)关于物业防台风防暴雨应急预案
(一)各单位的责任分工。
1、保安部认真做好风暴紧急情况时的信息传递、资源配置和物流保障工作。
2、工程维修部门负责给排水、供电、空调、电梯等机电设备故障及应急处理。
3、房地产服务公司治安消防部门负责三防和安全防卫、义务消防等应急处理,同时负责防灾救灾工作。
4、清洁绿化部门负责绿化、环境防灾和灾后恢复工作。
(二)防止台风洪水和应急处理。
1、房地产服务公司接到台风或暴雨预警信号通知后,应立即紧急动员,各部门处于临战状态,同时设立指挥小组经理任总指挥,各部门主管为成员三防临时指挥部,有关人员实行24小时值班制度,做好防洪防洪救灾准备工作。
2、台风和暴雨来临前,应采取防风、防水浸泡措施。例如,紧急防风、防水浸泡工作、关闭公共门窗,检查排水设备、设施、广告招牌、花盆等。
(1)检查所有门窗,特别是双开玻璃门是否得到充分的保护和稳定。
(2)所有容易松动的东西,特别是在天台和摊子等地方,容易被吹倒的东西,如花盆等,必须搬到室内或绑住。
(3)检查去水道、砂井、雨水渠等,清除可能堵塞的垃圾、砂土和垃圾。
(4)确保所有应急工具随时应用,如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木(用于固定玻璃门)等。 (5)检查排水泵系统是否正常通畅。
(6)检查发电系统及其供油装置是否正常,按规程试开发电机组。
(7)关闭霓虹灯电源。
(8)智能系统设备是否正常运行。
(9)检查完毕,发现问题立即解决,有无法处理的问题。,应立即向领导报告。
3、在发生台风、暴雨时,值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视,检查门窗状况,如发出有窗户玻璃破碎,以最快速度赶至现场,并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命,各层管理服务人员坚守岗位,如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施,及时予以解决。
4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。
5、在台风、水浸等自然灾害事故时,防止犯罪案件的发生。
(三)灾后处理
台风、雷暴过后,工程部组织维修人中对所辖设备设施进行检查,发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况,并加以恢复,努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。
物业突发强风暴雨的应急预案18
20xx年汛期雨季即将来临,为确保小区和地下车库的安全排涝,确保业主的车辆停放安全,保证业主生活秩序的正常有序,根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求,结合xxxx小区的实际情况,特制定防洪工作应急预案。希望我们xxxx管理处的主管能够各司其职,充分发挥主管的领导能力,带领各部门员工,竭尽全力做好防洪期的各项工作。
一、成立防汛工作应急领导小组
组长:xxx
组成员:xxx、xxx
抢险队伍:管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神,全面指挥xxxx小区的防汛工作。按照应急领导小组的安排,快速、及时、有效地处置xxxx小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的`准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作,确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班做到24小时电话畅通。值班要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,办公室要做到手机不关机。
2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位,做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制,造成重大损失的要追究责任。
3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解,所有地下车库的业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作。
4、物资准备和各部门的具体职责。根据xxxx小区实际情况,对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明确分工与职责:
财务部:竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时,协助其他部门做好救灾工作。
公共事业部:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作,对灾情相对严重的几座楼层,要重点记录汛情信息,必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请增援。
绿化保洁部:充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时,采取相关措施保护花草树木的成长。雨后做好小区的卫生清扫工作,让小区的每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境的清新自然,通过我们的努力让小区的业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象,应配合工程部立即前往,帮助业主做好清扫排水工作。
工程部:工程应定期检查小区内的水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物资包括:
1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用。
2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水汇集到地势较低的区域,造成危险。小区内几个容易积水的楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方,要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域,并做好保护工作,以免影响下一次的使用。
3)准备铁锹5把、带钩钢筋5根,必要时疏通下水道,或直接打开下水道井盖,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处,以免发生危险。
4)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅,应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。
四、按不同情况启动相应预案
(一)第一预案:
当气象台发布暴雨警报时,防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息,通报风情、水情、雨情。办公室根据各自的职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛抢险队伍,落实抢险物资。
(二)第二预案:
当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。
(三)第三预案:
遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道,做到排水畅通;对小区内部和地下室积水情况进行监测,及时报告灾情,必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。
以上各组各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产及公共财物的安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律;关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让总公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞的责任。
物业突发强风暴雨的应急预案19
根据物业集团公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项目汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急预案。
(一)成立防汛领导小组
组长:
副组长:
成员:
职责:负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查,及时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是各项目的`高配间,必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害,按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
(二)在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
1、成立防汛抢险组
组长:
成员:
职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作,各项目经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查,确定积水区域事故发生原因,制定局部应急措施,组织职员进行处理。
2、成立设备保障组
组长:
成员:
职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况,合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水,保障各管理区域正常。
3、后勤保障组
组长:
成员:
职责:在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时,做好公司内部信息的传递和后勤保障工作,在汛情后,统计汇总由于汛情造成的损失情况。
4、应急救援组
组长:
成员:
一、职责:在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时,及时抽调职员进行救援。
二、防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等,并设专人负责,确保防汛物资在二十四点小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训,对重点部位要检查到位,发现险情及时上报部门或公司领导,并采取积极措施,避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通。
五、遇中雨以上雨情时,项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时,实行全员全岗值班制度。
六、当办公室值班职员接防汛通知后,应及时通知值班领导及全体防汛职员。
七、各项目值班职员接到业主求助信息后,应及时通知当值领导和项目。防汛主要成员迅速到现场查看情况,及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时,应迅速组织职员赶赴现场,调集水泵等相关设备进行疏通、排水,同时上报公司领导。
八、平时,办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化,并及时通知相关职员天气异常情况,同时做好防汛期间值班职员签名,及重大汛情记录。
九、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用。
物业突发强风暴雨的应急预案20
一、目的:
为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制,确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作,根据上级主管部门和公司领导的要求,为将抢险救灾工作落到实处,保证今年安全度汛,结合我公司实际情况,制定本预案。
二、指导思想
认真贯彻落实国家、市、县防汛工作会议精神,坚持科学发展观和以人为本的思想,积极防御洪涝灾害,为构建和谐社会,贯彻“安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方针;统一领导,精心部署,协调动作,分级管理,分工明确,科学调度,进一步强化防汛责任,切实抓好防汛工作的各个环节,完善、落实各项防汛预案,加强汛情监测和预警预报,提高防洪防涝综合能力,最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的损失。
三、主要任务
1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的各项防洪防汛责任制,完善规章制度,明确工作职责,责任落实到人。
2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项目实际情况,充分预见可能发生的问题,科学合理地制定防洪、防汛工作应急预案。
3、各部门、各项目把防汛物资落实到位,做到防汛物资充足,做到定点、定位,由专人负责管理。
4、各项目做到24小时有人值班,并有领导带班,落实项目经理负责制。确保信息畅通,妥善应对突发事件。
四、领导指挥及抢险救灾机构
1、建立防汛工作小组
指挥:
副指挥:
成员:
2、建立公司防洪防汛抢险突击队
各项目自行组成抢险突击队,队长分别由各项目经理(或秩序维护主管)担任。
五、主要职责
1、防汛工作领导小组职责
(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。
(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情,各抢险突击队受防汛工作领导小组指挥。
(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况,了解汛情并及时上报。
(4)执行上级下达的其他任务。
2、防汛抢险突击队职责
(1)接收和上报防汛救灾情况。
(2)直接参与防汛救灾行动。
(3)协调受灾住户安置、转运。
(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。
六、前期准备工作(各项目结合实际情况参照执行)
1.提前检查疏通地面和屋面排水沟,清理化粪池和污水井、检查排水主管与市政管网接口,保证畅通。
2.检查排污水泵,保证重要位置(发电机房、水泵房、配电房)等位置的污水泵能够自动运行。
3.检修备用发电机和控制线路,保证应急电源的安全可靠。
4.检查手电筒的完好,检查设备机房应急照明。
5.检查小区避雷系统。
6.检查外墙立面,通知住户,整理阳台、屋顶花园、清理高空搁置物,雨棚。
7.修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。
8.确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。
9.项目固定专人,每天定时收看当地天气预报,并将重要信息及时上报项目负责人。
七、项目重点位置和设备设施(各项目结合实际情况参照执行)
1.对设备机房,及低于小区水平面标高的设备设施进行重点的监控 地下室、电梯井 。
2.办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。
八、物资准备工作(各项目结合实际情况参照执行)
1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。
2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。
3、应急照明如:手电筒、应急灯。
4、应急通讯如:对讲机。
5、医疗救护:止血带、消炎药、碘酒、创可贴。
6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。
7、准备必要的'资金。
8、应急保障车辆。
九、出现汛情后的应急措施
1、普通汛情应急
(1)加强与县防汛部门沟通,加强汛情监测预报。
(2)根据我公司各单位实际情况,对各部门、各项目提出防汛要求,对住户有组织地进行疏散。
(3)采取措施,保障防汛系统的联络畅通。
(4)对抢险救灾的各项准备工作进行督促,检查落实情况。
(5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见,加强对住户防汛宣传教育,平息谣传,稳定民心,保持正常的生产、生活秩序。
2、重大汛情应急
(1)在接上级领导重大汛情应急通知后,汛情涉及的各项目防汛救灾突击队快速集中,如何迅速投入到防汛抢险的工作。
(2)组织力量做好住户的疏散安置工作,采取有利措施,尽量保障住户的基本生活条件。
(3)组织有关人员维护公共秩序,防范有人趁机捣乱。
(4)了解灾情,做好宣传工作,平息谣传、误传,保持社会稳定。
具体的应急措施参考以上流程,结合项目实际情况,按照项目的防汛应急工作方案实施。
十、信息汇总和报告
项目防汛指挥部根据各自的职责分工,负责收集、整理和研究对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总,按照早发现、早报告、早处置的原则,迅速将情况上报公司主管领导。对于各类防汛突发事件及可能导致的各种隐患,任何个人都有权利和义务,向公司办公室报告,并有权对相关部门的工作过失和不当处置行为进行举报,防汛信息的报送和处理遵循以下原则:
1、重要信息立即上报,因客观原因难以准确掌握的信息,应及时报告基本情况,同时抓紧了解情况,随后补报详情。
2、一般信息按分项目管理权限,报送各项目防汛负责人。
3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后,应立即报告。
十一、其他
当面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经营、生活秩序的情况,配合各项目客户服务中心就近口头通知客户,并做好客户安抚和解释工作。物业工程部暴雨应急预案7
主要责任部门:物业工程部、保洁部
责任人:物业总经理、保洁部经理(平日工作时间)保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)为了有效的防治水患,做好汛期的防汛工作,确保中关村E世界大厦的人员和财产安全,特制定雨季防汛预案:
1.设立防汛指挥部
1.1在正常办公时间,防汛指挥部设立在物业部办公室,负责人为物业总经理、保洁部经理,联系电话:
1.2在非办公时间及法定节假日,防汛临时指挥部设立在大厦消防监控室,负责人为保安部值班长,联系电话:
1.3在遇降雨天气,气象预报降雨指数达到暴雨级别时,防汛负责人应在第一时间赶到现场组织防汛工作。
2.防汛程序
在雨季的多发季节,物业各部门应提前做好防汛的准备:
2.1物业工程部提前储备足量防汛物资,物业值班人员应明确物资的存放地点和取用方法。物业工程部定期派专人对防汛物资进行巡视和功能检查,各类防汛物资严禁挪做它用。
2.2物业保安部、工程部加大巡视检查力度,及时发现可能造成下水堵塞的隐患;
2.3物业工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理检查工作,保障下水的畅通,确保排水功能正常。
2.4物业保洁部安排专人定期(雨季每月一次)清理园区院落内各排水口和下水道的垃圾,避免造成下水道堵塞。
3.应急程序
3.1保安部加强对大厦外围、地下车库出入口、下水道等容易发生漫水和积水地点的巡视,及时发现是否有下水口堵塞。
3.2物业保洁部在大厦大堂、台阶和其他容易滑倒的区域铺设防滑垫,防止人员滑倒受伤。
3.3物业工程部人员和保安人员加强对大厦内公共区域的巡视,检查是否有区域发生渗水。
3.4如有必要,工程部人员和保安员使用沙袋遮挡地下车库的出入口,以防雨水流入车库。
3.5车场保安人员注意提示行人注意来往车辆,注意车辆溅水。
3.6雨停之后,保洁部安排人员及时清除院落内的积水,清除大楼内的脚印、泥点等污迹。
物业突发强风暴雨的应急预案21
为保证集团区域内发生暴雨洪水灾害时,应急处置工作能协调、高效、有序进行,确保人民生命财产安全,特制定本预案。
一、组织机构
成立xx集团暴雨洪水防范应急工作领导小组,组成人员如下:
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
领导小组下设七个工作组、一个办公室和一个督导组。
设立暴雨洪水防范应急工作领导小组办公室。
设立暴雨洪水防范应急工作督查组。
二、责任片区划分
集团领导小组组长XX负责集团防汛和预防暴雨洪水灾害的全面工作;第一工作组负责xx农贸公司防汛及预防暴雨洪水灾害工作;第二工作组负责xx农贸公司防汛及预防暴雨洪水灾害工作;第三工作组负责农贸市场、娱乐场所、xx山居民区、xx池居民区防汛及预防暴雨洪水灾害工作;第四工作组负责中学、小学、医院片区的防汛及预防暴雨洪水灾害工作;第五工作组负责工、副业单位(含民营企业)片区防汛及预防暴雨洪水灾害工作;第六工作组负责……农贸公司防汛及预防暴雨洪水灾害工作;第七工作组负责民主农贸公司、种猪场防汛及预防暴雨洪水灾害工作;暴雨洪水防范应急工作督查组负责督查七个工作组和各二级单位预防暴雨洪水灾害工作措施的落实情况。暴雨洪水防范应急工作领导小组办公室负责各工作组之间的协调及材料报送等工作。各二级单位成立相应的领导小组,制定工作预案、明确责任片区、责任人员和工作职责。
三、预警预防重点及工作要求
1、加强对中、小学安全管理,全面排查暴雨洪水可能给学校带来的安全隐患并予以排除,尤其要对学生公寓、教学楼、食堂、厕所实行重点监控以及小学教学网点的监控,发现隐患及时处理,并向集团暴雨洪水应急工作领导小组报告。教学楼、学校食堂、学生公寓有安全隐患时,停课后再组织抢修。
2、加强对居民住房、村民住房的安全监控。各工作组按责任片区落实领导责任制,督促相关单位明确工作职责、制定工作预案,逐村、逐户、逐片全面排查居民住房、村民住房安全隐患,发现情况及时告知居民或村民,并采取相应措施,确保居民、村民生命安全。密切关注“五保户”、“困难户”、“打工户”和弱势群体对象住房及辅助设施情况,帮助他们消除安全隐患。
3、加强企业安全监控。全面排查企业生产区、生活区和辅助工作区安全隐患,发现问题及时整改,如有单位不配合的视情况强制停业整顿。xx装饰材料公司第三条生产线旁的'。山体有滑坡的可能,督促企业采取相应措施,中科实业在建工程在暴雨洪水期间停止建设,……等企业都有不同程度安全隐患,逐一排查,确保企业员工生命安全。
4、确保山塘水库安全渡汛,xx塘、xx湖二十四小时派人值班,水位达到警戒线时及时泄洪,……等农贸公司的山塘水库每天派人巡查,做到蓄水、泄洪两不误。
5、加强公共场所安全管理。市管办二十四小时监控农贸市场安全,发现隐患及时向集团主要领导和暴雨洪水防范应急工作小组报告。暴雨比较集中时关停网吧。
6、加强供电设施管理。电力公司对集团区域内高压线路、已接管的低压线路全面负责,用电单位负责区域内的用电安全,各单位要做好预防雷电安全知识宣传。
四、严明工作纪律
各工作小组成员必须深入到责任片区,领导、督促责任片区相关单位落实工作责任制,因工作马虎、麻痹大意、缺岗缺位造成的责任事故,依法追究相关领导责任。
五、做好值班安排,按要求报告片区内暴雨洪水灾害情况
1、集团暴雨洪水防范应急值班室设在集团招待所。
2、各二级单位从x月8日至x月11日安排人员值班,具体值班人员名单报集团备案。每天上午10:30时、下午15:30时向集团暴雨洪水防范应急值班室报告灾情。重大灾情隐患随时向集团暴雨洪水防范应急值班室报告,并向集团主要领导报告。
3、集团暴雨洪水防范应急值班室和各二级单位值班室要作好值班记录,以便备查。并保持记录的整洁完整。
本文链接:http://www.vanbs.com/v-131-12198.html物业突发强风暴雨的应急预案
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